プライバシーポリシー

PING Japan(以下「ピンゴルフジャパン」「当社」といいます。)はお客様の個人情報の保護に取り組みます。ピンゴルフジャパンは、お客様(お客様が法人・団体その他の組織を代表されている場合は当該法人・団体又は組織)(いずれの場合も、以下「お客様」又は「ユーザー」といいます。)に対して、ピンゴルフジャパンが取得、利用、共有する個人情報の取扱方法、ウェブサイト(jp.ping.com)及びピンゴルフジャパンが運営するその他のウェブサイト(以下、そのそれぞれを「本サイト」といいます。)からアクセスし、又はピンゴルフジャパンが提供し若しくはピンゴルフジャパンを代理して提供されるモバイル・アプリケーション(そのそれぞれを、以下「本アプリケーション」といいます。)を用いてアクセスする当社のオンライン情報プラットフォーム(以下「本プラットフォーム」といいます。)の取扱方法、並びに本個人情報保護ポリシーにおいて「本プラットフォーム」の一部として取り扱う本サイト及び本アプリケーションの取扱方法を明確に示すため、本個人情報保護ポリシーを作成しました。本個人情報保護ポリシーに定義の定めはないが、利用規約(https://jp.ping.com/terms-of-use)で定義されている語句は、別段の定めのない限り、本個人情報保護ポリシーにおいても同利用規約に定める意味を有するものとします(本個人情報保護ポリシーに定める定義と同利用規約に定める定義が矛盾抵触する場合には、本個人情報保護ポリシーにおいては前者に定める意味を有します)。

ピンゴルフジャパンは、随時本個人情報保護ポリシーを改定する権利を留保します。当社が個人情報を取得、利用又は共有する方法を改定する場合は、当該改定について本個人情報保護ポリシーに掲載します。お客様には、本個人情報保護ポリシーを定期的に閲覧し、常に最新の方針及び内容をご確認くださるようお願いいたします。当社は、本個人情報保護ポリシーの末尾に本個人情報保護ポリシー最新版の発効日を記載します。

本個人情報保護ポリシーを入念にお読みいただき、お客様の個人情報及びその取扱いに関するピンゴルフジャパンの考え方及び方法をご理解ください。お客様は、本プラットフォームにアクセスされることにより、本個人情報保護ポリシーの内容をご自身で承諾、同意されたことになります。お客様は、下記「連絡先」の項に記載する当社連絡先にご連絡いただくことにより、いつでも、理由の如何を問わず、以後のデータ処理に対する同意を取り消すことができます。お客様が同意されない限り、ピンゴルフジャパンは、適用される法により認められる場合(ピンゴルフジャパンとお客様との間の契約若しくは合意事項を履行する場合など。)、又はピンゴルフジャパンに課される法律上の義務の遵守に必要な場合を除き、個人情報を利用しません。
 

  1.   個人情報の取得 個人情報とは、お客様のEメールアドレス、郵送先住所、携帯電話番号、年齢その他の基本属性情報、支払・請求方法の設定、本製品コメント及び写真その他、お客様に結びつく情報をいいます。
ピンゴルフジャパンは、ユーザーが任意に当社に提出した個人情報を収集します。例えば、当社は、お客様が本アカウントを作成された場合、お客様の本コンテンツ若しくは本製品コメントを投稿された場合、本サービス若しくは本コンテンツを利用され若しくはこれらにアクセスされた場合、又はその他当社若しくは本プラットフォームの他のユーザーと通信された場合に、お客様から情報を収集し、又は受け取ることができます。

当社がお客様から受け取る個人情報に加えて、ピンゴルフジャパンは、以下の機能を使用してユーザーからその他の情報を取得する場合があります。

  •   クッキー 「クッキー」は、本プラットフォームがお客様のコンピューターのハードドライブに保存する小さな情報です。クッキーは、本プラットフォーム上でのお客様のアクティビティに関する情報を記憶し、お客様が本プラットフォームを訪問された際にカスタマイズされたエクスペリエンスをお客様に提供し、お客様のプリファレンスを認識することで、本プラットフォームへのお客様の訪問をより快適かつ有益なものにします。お客様がブラウザでクッキーを無効にされますと、本プラットフォームの機能の一部が利用できなくなる場合があります。ピンゴルフジャパンが提供する本サービスの一部は、お客様のブラウザでクッキーが有効である必要があり、お客様がこれを無効に設定されている場合、利用できなくなります。
  •   フラッシュ・クッキー(ローカル共有オブジェクト又はLSOとも呼ばれます。)フラッシュ・クッキーは、クッキーに似たデータ・ファイルですが、クッキーより複合的なデータを保存することができます。フラッシュ・クッキーは、とりわけビデオ、インタラクティブゲーミングその他類似のサービスについての設定、プリファレンス及び利用方法を記憶するために使用されます。
  •   ウェブビーコン又は透明ピクセル ウェブビーコンは、ウェブページやEメールに埋め込まれた小さな画像で、お客様が選択されたページや広告の記録やEメール・マーケティング・キャンペーン実績の追跡などに使用されます。
  •   ウェブサーバーログ ウェブサーバーログは、コンピューターが作成するアクティビティの記録で、お客様がブラウザに要求されたウェブページを表示します。例えば、お客様が入力された検索語やクリックされたリンクを記録し、ウェブページを表示します。ウェブサーバーログはまた、お客様のIPアドレスや、サーバーがお客様のブラウザに設定したクッキーなど、お客様のブラウザに関する情報も記録する場合があります。
  •   ソーシャルネットワーキングサイト お客様がサインインサービス(Facebook Connectなど)を通じてお客様の本アカウントにログインされた場合、ピンゴルフジャパンは、お客様から、当該ソーシャルネットワーキングサイトを通じてお客様に関する一定の情報(FacebookのユーザーID、ユーザープロフィール、友達リスト、プロフィール写真など)にアクセスする許可を得たことになります。
  •   デバイス情報 当社は、お客様が本プラットフォームにアクセスされる際にご使用になるモバイルデバイス又はコンピューターに関する情報(ハードウェアの形式、OS・バージョン、ブラウザの種類、機器固有識別子及びモバイルネットワーク情報を含みますが、これらに限定されるものではありません。)を取得する場合があります。
  •   身体活動の追跡 ピンゴルフジャパンは、お客様が本アプリケーション又は本アプリケーションに接続された周辺機器を使用されている間に、お客様の歩数、心拍数やカロリー値など、お客様の身体活動に関する情報を取得する場合があります。お客様が本アプリケーションをインストールされますと、本アプリケーションが取得する身体活動関連情報が本アプリケーションに表示され、お客様の同意が求められます。
  •   地理的位置情報 当社は、お客様の同意を条件に、お客様の機器の地理的位置に関する情報を取得する場合があります。お客様が本アプリケーションをインストールされますと、当該機器がお客様の地理的位置を追跡する可能性がある旨が表示され、お客様の同意が求められます。
 2.  個人情報の利用 ピンゴルフジャパンが個人情報を取得する第一の目的は、お客様の興味、関心にマッチする本コンテンツ、本サービス及びピンゴルフジャパンの製品をお客様に提供することにあります。ピンゴルフジャパンはまた、お客様の個人情報を様々な目的(以下の目的を含みますが、これらに限定されるものではありません。)に利用する場合があります。
  • お客様ご自身による活動レベルの追跡をサポートする。 当社がApple HealthKitから情報を収集した場合、当社は、Appleの利用規約により認められるものを除き、当該情報を一般的な広告目的に利用しません。ただし、お客様の健康改善に役立つ情報を提供するため、又は健康関連調査を行うためにそれらの情報を利用する場合があります。
  • 調査・分析を行う。
  • 本プラットフォームの問題の診断に役立て、本プラットフォームを管理・運営し、最適なユーザーエクスペリエンスに向けて機能の強化を図る。
  • 本プラットフォームの利用法及び実績をモニターし、当社ユーザー及び利用形態に関する全体的な情報を確認する。
  • 当社ユーザーの興味、関心を惹くよう本コンテンツ及び本サービスをカスタマイズする。
  • お客様に当社製品の情報を提供する。
  • 注文、製品取引及び支払処理を円滑化する。
  • 本プラットフォームに関する資料、更新版及び情報をユーザーに送付する。
  • 当社が提供する特別イベント及び販売促進企画に関する情報をお客様に送付する。
  • 本プラットフォームのメンテナンスを実施し、サポート及びカスタマー・サービスを提供する。
  • 情報検証のため、ユーザーに連絡をとる。

当社はまた、行動ターゲティング広告に加わる場合があります。これにより、第三者が、お客様の興味、関心にマッチする製品やサービスの広告を提供するために、クッキーやウェブビーコンなどの機能を使用して本プラットフォーム上でお客様を確認する可能性が生じます。これらの広告は、本プラットフォームかその他のウェブサイトに表示されます。


3.   個人情報の共有 ピンゴルフジャパンは、お客様の個人情報を、前項に定める目的で、当社の関連会社(ピンゴルフ各拠点等)と共同利用する場合があります。共同利用させていただく情報の項目は、お客様のEメールアドレス、郵送先住所、携帯電話番号、年齢その他の基本属性情報、支払・請求方法の設定、本製品コメント及び写真その他です。共同利用する個人情報の管理責任者はピンゴルフジャパンです。当社は、第三者がお客様に対して直接販売活動を行うためにお客様の情報を当該第三者と共有することはありませんが、自社の製品やサービスに関する情報のお客様への送付を希望する第三者を代理して当社がお客様に販売活動を行う場合があります。)例えば、ピンゴルフジャパンは、当社ユーザーの興味、関心を惹くような特別の製品やサービスを提供するスポンサーと共同で、販売促進企画を実施する場合があります。当社はまた、お客様が興味を持つ可能性のある、共同スポンサーの特別提供品をお客様にご案内することもあります。

ピンゴルフジャパンは、当社の事業を運営し、当社の本コンテンツ、本サービス又は製品をお届けし、改良、カスタマイズするため、販売促進や当社の事業に関連するご案内を送付するため、支払処理のため、及びその他適用法により認められる適法な目的のため、サービス提供事業者に個人情報を開示する場合があります。例えば、当社は、お客様の身体活動に関する情報をApple HealthKit及びHealth Appと共有する場合があります。その結果、ピンゴルフジャパンが把握した情報がAppleに保存される場合があります。当社がApple HealthKitから情報を収集する場合、HealthKitのデータをApple以外のいかなる第三者とも共有することはありません。さらに、ピンゴルフジャパンは、ユーザーが本プラットフォームから行う販売及び注文を処理する支払処理事業者と契約を締結しています。サービス提供事業者による個人情報の取扱いには、当該事業者の利用規約及び個人情報保護ポリシーが適用されます。サービス提供事業者がお客様の個人情報をどのように管理しているかをよりよくご理解いただくため、当該サービス提供事業者の利用規約及び個人情報保護ポリシーをご確認ください。

ピンゴルフジャパンは、ピンゴルフジャパン、その他の関連会社若しくはそれらの従業員、代理人若しくは契約業者の法的権利を保護するため、本プラットフォームを通じて受けたお客様からの要請に応えるため、他のユーザーの安全及びセキュリティを確保するため、詐欺行為から防御するため、リスク管理のため、又は法律若しくは法律上の手続を遵守するため、お客様のご意向にかかわらずお客様の個人情報を開示する場合があります。さらに、ピンゴルフジャパンは、その事業の全て若しくは一部を売却する場合、資産の売却若しくは譲渡を行う場合、又はその他合併若しくは事業譲渡との関わりが生じた場合、当該取引の一環としてお客様の個人情報を第三者に移転する場合があります。

本プラットフォームは、お客様に、ソーシャルネットワーキングサイト(Facebook、Twitter、LinkedInなど)の統合ツール(Facebookの「いいね」ボタン、Twitterの「ツイート」ボタンなど)を用い、それらのサイトを通じてお客様の個人情報を共有する機能を提供する場合があります。お客様は、これらの統合ツールを利用して、ご自身のソーシャルネットワーキングサイトの設定次第で個人や広く世間とお客様の個人情報を共有することができます。お客様は、本プラットフォーム上に個人情報を提供することにより、ピンゴルフジャパンがお客様のさらなる同意を得ることなくソーシャルネットワーキングサイトに当該個人情報を提供することを認める旨を「オプトイン(選択)」されたことになります。これらソーシャルネットワーキングサイト又はサイトの統合ツールに関するデータの取得並びに利用の目的及びその範囲についての詳細情報は、それらソーシャルネットワーキングサイトを提供する事業体の個人情報保護ポリシーをご確認ください。

ピンゴルフジャパンは、欧州連合を含む一部法域の居住者に対して、当初の取得目的又は当該居住者がその後認めた目的から逸脱する目的での個人情報の開示又は使用を事前にオプトアウト(拒否)する機会を設けています。さらに、ピンゴルフジャパンは、欧州連合を含む一部法域の居住者に対して、本個人情報保護ポリシーに記載されていない第三者への機微な個人情報の追加開示、又は当初の取得目的若しくは当該居住者がその後認めた目的から逸脱する目的での機微な個人情報の利用を事前にオプトイン(許諾)する機会を設けています。ピンゴルフジャパンがその法律上の義務を履行する上で、又は適用法により認められるその他の理由により、個人情報の開示が必要となる場合には、上記要件に対する例外が適用される場合があります。

4.   データの完全性及び利用目的の限定 ピンゴルフジャパンは、個人情報を、当該個人情報を取得し、その後に承諾を受け、又は同意を得た目的に整合、相応する方法に限定して利用します。ピンゴルフジャパンは、個人情報を、その利用目的に照らして信頼性があり、正確であり、不備がなく、かつ最新の状態に維持するため合理的な対策を講じます。

5.   個人情報の保持 ピンゴルフジャパンは、お客様の個人情報を、その取得目的を達成するに必要な時点まで、又はお客様が同意を撤回されるまで保持します。ピンゴルフジャパンは、当社の事業上の必要事項、法律上の義務に対応し、紛争を解決し、当社の資産を保護し、当社の合意事項を履行する上で必要な限りにおいてお客様の個人情報を保持し、利用します。

6.   セキュリティ ピンゴルフジャパンは、本個人情報保護ポリシーに記載されていない者への個人情報の漏洩を防止するため、合理的かつ適切な物理面、管理面、専門技術面からの防護措置をとります。インターネット上では「完全無欠のセキュリティ」はないため、当社は、お客様の個人情報の安全性確保に向け合理的な対策を講じることとします。

7.   アクセス及び選択 ピンゴルフジャパンは、お客様がご自身の個人情報にアクセス、修正若しくは削除、又はご自身の情報の使用方法を選択される際の手順を以下のとおり定め、実施しています。
 
  • ピンゴルフジャパンがお客様の個人情報を取得したか否かについて確認を希望される場合は、本プラットフォームでお客様が参加され、個人情報を求められたアクティビティ及びサービスを当社にご連絡ください。ピンゴルフジャパンは、該当するデータベースを精査の上、そのようなお客様の情報を取得したか否か確認し、当社がファイルに保有しているお客様の個人情報のリストをお渡しします。
  • お客様の個人情報に誤りがある場合は、下記住所のピンゴルフジャパン コンプライアンス宛に書面による修正依頼をいただくことにより当該情報を修正することができます。修正依頼書面には、(1)修正を希望される誤りのある全ての個人情報、(2)修正後の正しい個人情報及び(3)修正を承認するお客様の署名をご記入ください。ピンゴルフジャパンは、当社データベースに保存されている当該個人情報を修正し、お客様に確認書をお送りします。
  • ピンゴルフジャパンがお送りする電子メールによる販売促進企画のご案内の受信停止を希望される場合は、下記の住所にご連絡いただくか、電子メールによるご案内の最下部の配信停止リンクからお手続ください。お客様がオプトアウト(拒否)された場合も、当社では引き続き、お客様の本アカウントについてのご案内やお客様の本注文を円滑に処理するためのご案内など、販売促進企画以外のご案内をお送りする場合があります。
  • お客様による本プラットフォームのご使用をベースとする行動ターゲティング広告のオプトアウト(拒否)を希望される場合は、Network Advertising Initiative又はDigital Advertising Allianceからオプトアウトすることができます。
  • 一部のウェブブラウザ及びデバイスでは、お客様は、オンラインで「追跡」を受けないプリファレンスをブロードキャストすることができます。ピンゴルフジャパンは現時点では、このような信号がブロードキャストされたか否かに基づいてのお客様のエクスペリエンスの改変はしていません。
  • 特定の状況の下で、かつ適用法により義務付けられる場合、ピンゴルフジャパンは、欧州連合など一部法域の居住者に対して、お客様本人の個人情報にアクセスし、これを削除し、若しくは移動する権利、お客様本人が機械可読形式で当社に提供された個人情報にアクセスする権利、又はお客様本人の個人情報を直接別のデータ管理者に移転する権利を付与します。
8.   国際的なデータ移転 ピンゴルフジャパンは、国境を越えてビジネス・プロセス、経営体制及び技術システムを構築するグローバル企業です。当社がお客様から取得する個人情報は、当該情報が取得された国から他の国・地域に移転され、保存される場合があります。これには米国外への移転も含まれる場合があります。当社又は当社のサービス提供事業者に勤務し、米国外で働くスタッフが当該情報の処理を担当する場合もあります。これらのスタッフは、とりわけ、お客様の本注文の履行、お客様の支払明細書の処理及び本サービス又は本コンテンツの提供に携わる場合があります。お客様の個人情報を提供されることにより、お客様は、これらの移転、保存又は処理に同意されたことになります。当社は、本個人情報保護ポリシー及び適用法に従った個人情報の安全な取扱いに万全を期す上で合理的に必要となるあらゆる措置を講じます。例えば、お客様が欧州連合域内に拠点を有される場合、お客様は、データ管理者として、欧州連合の標準的な契約条項を締結するか、又は他の十分性基準を充足することによってのみ、データ処理者としてのピンゴルフジャパンに個人情報を移転することが可能になります。

9.   カリフォルニア州居住者への通知 フォルニア民法典(California Civil Code)第1798.83条及び第1798.84条の規定に基づき、ピンゴルフジャパンと取引関係を有するカリフォルニア州の居住者は、当社に対して、第三者が直接販売を行うことを目的として当社が当該第三者とどのような種類の顧客個人情報を共有しているかを記載した通知を請求する権利を有します。この通知には、共有している情報の種類が記載され、共有先第三者のリスト及び当該第三者の名称、住所が含まれます。お客様が、カリフォルニア州の居住者であり、この通知の写しを希望される場合は、下記「連絡先」の項に記載する住所宛に書面でご請求ください。

10.   他のウェブサイト 本個人情報保護ポリシーは、本プラットフォームの検索でコンテンツとして表示される可能性のある当社以外の団体や個人が提供するウェブサイト又はアプリケーションには適用されません。ピンゴルフジャパンは、お客様に、個人情報を送信される前に第三者のウェブサイトやアプリケーションの個人情報保護ポリシーを閲覧されるようお勧めします。

11.   連絡先 当社の個人情報保護ポリシー又はその他プライバシー若しくはセキュリティ上の問題についてさらに疑問や懸念をお持ちの場合は、下記連絡先までご連絡ください。

ピンゴルフジャパン株式会社
所在地:〒335-0032 埼玉県戸田市美女木東2-1-14
電話:048-437-6500(代表)
Eメール:infojp@ping.com

お客様の情報に関連する何らかの事態について、ピンゴルフジャパンがお客様に連絡をとる必要があり、又はお客様に連絡をとるよう求められる場合、当社はEメール、電話又は郵便でご連絡します。

発効日 2018年3月1日